Seminarinhalte
- Verwaltung des bestehenden Systems
- Sicherheit Modell-und Benutzerverwaltung
- Rechte / Berechtigungen
- Betriebsstunden
- Handhabungen mit Anlagen
- Tages- und Abruf-Wartung
- Archivierung FAD
- Backup View & Planer
- Protokolle und Warteschlangen
- Kommunikation / Interaktion und Berichterstattung
Mit diesem dreitägigen, praxisorientierten Kurs erlernen die Teilnehmer die wichtigsten Wartungsfunktionen mit FADs, FUDs. Sie erkunden das ITSM Umfeld und ITIL Business Objects, verändern die wesentlichen Einstellungen von ITSM und arbeiten mir Client basierten Funktionen.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 30 469994120
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 30 469994120
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Weitere Informationen unter +49 30 46 999 412 - 0 | |
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr |
| Preis: | Öffentlich und Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. Aufgezeichneter Stream: € 897 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | max. 8 Teilnehmer |
| Voraussetzung: | IT-Grundwissen |
| Standorte: | Stream Live, Stream gespeichert, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hamm, Hannover, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Magdeburg, München, Münster, Nürnberg, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Inhaus, Workshop, Coaching, Stream |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch oder Englisch |
| Seminarunterlage: | Dokumentation wahlweise auf CD oder Papier |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
